ウェブストーリーは、オンラインマーケティングにおけるかなり新しい手法ですが、実のところその歴史は古いです。そしてその間、企業はウェブストーリーがどの程度うまく機能するのか、何がその効果を決定するのかを注視してきました。この記事では、ウェブストーリーに関するマーケティングの洞察と、オンラインプレゼンスを向上させるためにウェブストーリーをどのように活用できるかについて、より詳しく見ていきます。
マーケティングの重要な洞察をウェブストーリーに
マーケティングツールの有効性を評価するために確かなデータを用いることは、経験豊富なマーケティングマネジャーなら誰でも行うことです。もちろん、その数字を適切に解釈するためには、業界の見識と経験が必要です。ウェブストーリーが投資に値するかどうかのような大きな問題では、そのような業界の見識が最も重要です。しかし、特定のウェブストーリーの統計については、それが何を示唆しているのかを理解するのにそれほど多くの知識は必要ありません。
ウェブストーリーの共有
人々があなたのストーリーを面白いと思うかどうかの良い兆候は、彼らがそれを共有するかどうかです。「いいね！」やコメントも良い指標ですが、共有ほどには及びません。つまり、ウェブストーリーを共有するためには、共有ボタンをクリックし、共有したいプラットフォームを選び、ストーリーについての感想を書くというプロセスを経なければなりません。これには、少なくともストーリーに「いいね！」を押したりシェアしたりするよりも大きなコミットメントが必要です。私たちは皆、あまり考えずにストーリーに「いいね！」を押したり、コメントしたりしがちです。そのため、もし誰かがあなたのストーリーをシェアしてくれたら、彼らがそれを面白いと思っていることは間違いありません。
統計によると、シェアされたストーリーのうち、メディアなし（テキストのみ）のストーリーはわずか3％。13％は短い動画。そして、84％は何らかのビジュアルコンテンツが含まれています。ビジュアルコンテンツをストーリーに取り入れるのは一般的に良い習慣ですが、この統計は、動画を選ぶべきではないことも強調しています。つまり、画像の方がはるかに素早く見て吸収できため、シェアされる可能性ははるかに高いと言えるのです。
ビデオの平均視聴時間
ウェブストーリーに動画を取り入れようと思ったとき、どのくらいの長さにしたら良いか悩む人がよくいます。現在、ウェブストーリーにおける動画の平均的な長さは12秒です。これは決まったルールではありませんが、目指すべき長さとして覚えておくとよいでしょう。もちろん、何も話すことがないのであれば、人為的に動画を長くするべきではありません。また、共有すべき重要な情報がある場合も短くすべきではありません。しかし、12秒という長さは、あなたの動画がどれくらいの長さであるべきか、良い目安になるはずです。
ウェブストーリーでテキストを使う
ウェブストーリーでテキストを使うかどうかを決めるのは、簡単なことではありません。一方では、テキストは視聴者にメッセージを正確に伝える簡単な方法を提供します。一方では、よりインパクトのあるビジュアルコンテンツに注意を奪われることもあります。では、ウェブストーリーでテキストを使用することについて、統計は何を語っているのでしょうか？
人々がウェブストーリーに入れがちな文字数の平均は22単語です。さらに詳しく見てみると、テキストがビジュアルコンテンツを強調するためのものであれば、4単語から10単語。テキストがより重要であれば、20～30単語になります。ウェブストーリーを通してかなり複雑なストーリーを伝えることはできますが、結局のところ、人々は短くて消化しやすいコンテンツを期待してウェブストーリーを見るのです。もっと複雑なことを文章で説明したい場合は、ブログを使いましょう。
ウェブストーリー内の平均ページ数
平均して、人々はウェブストーリー1つにつき15ページを使う傾向があります。インスタグラムのストーリーでは、1つのプロフィールに多くの時間を費やすことを好まない人が多いため、それよりも少ない方がいいかもしれません。しかし、標準的なウェブストーリーに関しては、12～18ページが良い範囲です。繰り返しますが、1ページのウェブストーリーでも、30ページのものでも構いません。何を伝えたいか、どのようにコンテンツを配置するかによります。よりしっかりとしたマーケティングのストーリーテリングには、より長いストーリーのスレッドを使う必要があるかもしれません。しかし、まずは適切なペース配分を学びましょう。
最終ページに最適なCTA
ウェブストーリーは独立したコンテンツとしても機能しますが、そのほとんどはウェブサイトへのトラフィックを誘導するために使用されます。そのため、CTA（Call To Action）ボタンが必要となります。ウェブストーリーのフレーミングとテンポは、読者にクリックしてもらうために重要ですが、どのCTAを使うかも重要です。調査によると
- もっと見る（For more）
- 続きを読む（Read more）
- 記事を読む（Read the article）
が現在最もよく使われています。したがって、これらは読者にとって、より詳細なコンテンツに入るための身近な入り口の役割を果たすことができます。
ウェブストーリー統計の活用
ここまで説明した情報だけでは、ウェブストーリーを最初から最後まで作るには不十分です。しかし、結局のところ、統計のポイントはウェブストーリーの作り方を教えることではありません。もしそうなら、単にアルゴリズムを設定するだけで、ウェブストーリーを自動的に作成することができるでしょう。そうではなく、利用可能な統計情報を使って、クリエイティブなプロセスを導く必要があるのです。統計は、ありがちなミスを避けるのに非常に効果的です。また、最新のマーケティングトレンドを把握する上でも非常に有効です。確かなデータとは別に、ブランディングを念頭に置き、ウェブストーリーで何を伝えようとしているのかを概説する必要もあります。
ウェブストーリー統計の追跡
魅力的なウェブストーリーの作り方を学ぶために、あなた自身のウェブストーリーをよく観察することを強くお勧めします。例えば
- エンゲージメント率
- 平均閲覧時間
- シェア、いいね！、コメントの数
これらはすべて、ウェブストーリーのコンテンツで正しいことをしているかどうかについての貴重な洞察を与えてくれます。幸いなことに、このような情報を簡単に収集できるツールがあります。Google AnalyticsやData Studioのようなツールを使えば、ウェブストーリーのパフォーマンスを簡単にモニターし、独自のデータを収集することができます。これらのツールは、オーディエンスを細分化し、あなたのコンテンツを楽しんでいる人々のプロフィールを見るのにも役立ちます。
ブランディング
ウェブストーリーを改善するために利用可能な統計情報をすべて利用するのは、何も利用しないのと同じくらい愚かなことです。変更を実際に効果的なものにするためには、自社のブランドと、何を改善しようとしているのかを正確に理解する必要があります。
賢明なマーケティングマネジャーは、マーケティングのトレンドを常に注視しています。そうすることで、ブランドにどのような変更を加えれば最良の結果が得られるかを認識することができるからです。ウェブストーリーにどのような変更を加えるにしても、あなたのブランドに沿ったものである必要があります。もしそうでなければ、一つの要素を改善しようとすることで、全体的なマーケティングに支障をきたすことになります。マーケティングにおいて物事を変えることはリスクであることを常に念頭に置いてください。そして、どの程度リスクがあるか、あるいはどの程度報われるかは、すべてあなた次第です。
さいごに
ウェブストーリーに関するマーケティングの洞察が、コンテンツ制作の方向性を示すヒントになったなら幸いです。それでもまだ疑問がある場合は、プロを雇い、彼らの意見を聞いてみることをお勧めします。ほとんどの場合、経験豊富なプロフェッショナルの貴重な意見は、利用可能なすべてのデータよりも有益な場合があります。最後に、ウェブストーリーはかなり新しいタイプのコンテンツであるため、ウェブストーリーに関するニュースを注視することもお勧めします。業界標準は急速に変化していくものであり、そのような変化が起こったときには、常に最前線にいたいものです。
